A szolgáltatásminőség dimenziók, a fogyasztói elégedettség és lojalitás kapcsolatának vizsgálata a kereskedelmi bankok ügyfeleinek esetében

Debreczenyi, Dávid (2016) A szolgáltatásminőség dimenziók, a fogyasztói elégedettség és lojalitás kapcsolatának vizsgálata a kereskedelmi bankok ügyfeleinek esetében. Masters, Szegedi Tudományegyetem.

PDF 2016_debreczenyi_david.pdf Hozzáférés joga: SZTE designated computers only Download (952kB)

English title

Examination of the connection of service quality dimensions and the customer satisfaction and loyalty in case of the clients of Commercial BAnks

Institution

Szegedi Tudományegyetem

Faculty

Faculty of Economics and Business Administration

Department

nincs megadva

Discipline

Economics

Specialization

marketing

Supervisor(s)

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	05. Social sciences > 05.02. Economics and business
Depositing User:	szerkesztő GTK
Date Deposited:	2019. Nov. 06. 09:52
Last Modified:	2019. Nov. 06. 09:52
URI:	https://diploma.bibl.u-szeged.hu/id/eprint/81341

Actions (login required)

View Item